По условиям доставки - была выбрана оплата при получении. Продавец в не совсем корректной форме настаивал на предоплате, ссылаясь на какие-то неведомые условия со своего сайта, хотя заказ был оформлен с пром.юа. В итоге продавец без каких-либо комментариев мало того, что отменил заказ, так еще и с пометкой «на прохання покупця».
Коментар продавця
Вибачте-не розуміємо, в чому наша неввічливість-у тому, що ми на Ваше прохання вислали скріншоти з нашого сайту, де написано про умови відправки після передплати від 150грн. і пояснили, що Пром-це маркетплейс з тисячами магазинами, у кожного з яких свої умови відправки? На жаль, функціонал «Пром» не передбачає при оформленні замовлення це відобразити. Ми попросили скасувати замовлення, якщо Вам не підходять ці умови, але, Ви цього не зробили- тому це зробили ми. Вибачте, що умови надсилання замовлення Вам не підійшли.
Ольга
Мне не подошло что фактические условия доставки не соответствуют заявленным. Ваша невежливость к потенциальным покупателям как минимум в этом и проявляется. Также сложно назвать вежливым отмену заказа и вранье что отмена сделана по просьбе покупателя. В этом тоже вина функционала Пром.юа? Вы вместо того чтобы сделать соответсвующие выводы, в очередной раз рассказываете мне что такое пром.юа. Спасибо за бесценную информацию , о которой вас никто не спрашивал)))
Ирина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили дуже швидко. Якість чудова, загалом як і ціна !
Відгуки про компанію GIALAND ГИАЛЕНД магазин косметики
Додати відгукПо условиям доставки - была выбрана оплата при получении. Продавец в не совсем корректной форме настаивал на предоплате, ссылаясь на какие-то неведомые условия со своего сайта, хотя заказ был оформлен с пром.юа. В итоге продавец без каких-либо комментариев мало того, что отменил заказ, так еще и с пометкой «на прохання покупця».
Вибачте-не розуміємо, в чому наша неввічливість-у тому, що ми на Ваше прохання вислали скріншоти з нашого сайту, де написано про умови відправки після передплати від 150грн. і пояснили, що Пром-це маркетплейс з тисячами магазинами, у кожного з яких свої умови відправки? На жаль, функціонал «Пром» не передбачає при оформленні замовлення це відобразити. Ми попросили скасувати замовлення, якщо Вам не підходять ці умови, але, Ви цього не зробили- тому це зробили ми. Вибачте, що умови надсилання замовлення Вам не підійшли.
Мне не подошло что фактические условия доставки не соответствуют заявленным. Ваша невежливость к потенциальным покупателям как минимум в этом и проявляется. Также сложно назвать вежливым отмену заказа и вранье что отмена сделана по просьбе покупателя. В этом тоже вина функционала Пром.юа? Вы вместо того чтобы сделать соответсвующие выводы, в очередной раз рассказываете мне что такое пром.юа. Спасибо за бесценную информацию , о которой вас никто не спрашивал)))
Відправили дуже швидко. Якість чудова, загалом як і ціна !
дякуємо за покупку і відгук))