Товара не було в наявності, мовчки скасували замовлення, ніхто не передзвонив і не запропонував альтернативу. На мої намагання дізвонитись до продавця два раза просто скинули дзвінок і не стали спілкуватись. З таким підходом потрібно зачиняти цей магазин
Коментар продавця
Вам е-мейлом через годину (!) після замовлення було відправлено повідомлення про відсутність вказаного товару. Альтернативи цієї позиції не існує. Ми відповіли на Ваші запитання в чаті. Наш інтернет- магазин веде комунікацію через месенджери і чат Пром, а не розмовляти по телефону. Наших покупців це цілком влаштовує. Не завжди є змога взяти слухавку у замовників. Вибачте за незручності, будь ласка.
Оксана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Інна Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Маргарита Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виктория З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Люся М.
Відмінно
Оксана В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кремчик дуже сподобався, замовила вдруге. Обслуговування на висоті.
Влада К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець неввічливий, грубий При замовленні я бачила, що оплата на рр , але все ж таки хотіла замовити нп. Відповіли грубо, що передоплата це і є оплата на рр ,згодна, але яка сума - не вказали🤷♀️
Коментар продавця
Ми з Вами спілкувались в чаті ПРОМ. Вибачте- в чому невічливість? В тому, що в нас вказано- оплата на р-рахунок, а Ви бажаєте оплату при отриманні? Ми Вам надали офіційний р-рахунок на оплату і вказали суму. Якщо Вам не підходять ці умови -вибачте, але вони вказані при оформленні замовлення.
Відгуки про компанію GIALAND ГИАЛЕНД магазин косметики
Додати відгукТовара не було в наявності, мовчки скасували замовлення, ніхто не передзвонив і не запропонував альтернативу. На мої намагання дізвонитись до продавця два раза просто скинули дзвінок і не стали спілкуватись. З таким підходом потрібно зачиняти цей магазин
Вам е-мейлом через годину (!) після замовлення було відправлено повідомлення про відсутність вказаного товару. Альтернативи цієї позиції не існує. Ми відповіли на Ваші запитання в чаті. Наш інтернет- магазин веде комунікацію через месенджери і чат Пром, а не розмовляти по телефону. Наших покупців це цілком влаштовує. Не завжди є змога взяти слухавку у замовників. Вибачте за незручності, будь ласка.
Кремчик дуже сподобався, замовила вдруге. Обслуговування на висоті.
Продавець неввічливий, грубий
При замовленні я бачила, що оплата на рр , але все ж таки хотіла замовити нп. Відповіли грубо, що передоплата це і є оплата на рр ,згодна, але яка сума - не вказали🤷♀️
Ми з Вами спілкувались в чаті ПРОМ. Вибачте- в чому невічливість? В тому, що в нас вказано- оплата на р-рахунок, а Ви бажаєте оплату при отриманні? Ми Вам надали офіційний р-рахунок на оплату і вказали суму. Якщо Вам не підходять ці умови -вибачте, але вони вказані при оформленні замовлення.